Jakie dane trzeba przesłać do naprawy strony opartej na Wordpress

Tak, lista którą podałaś obejmuje najważniejsze dane. Dla klienta WordPressa poleciłabym jednak przygotować pełną kartę dostępową:

Niezbędne dostępy

1. Logowanie do WordPressa

• adres logowania (np. https://domena.pl/wp-admin)
• login
• hasło

2. Panel klienta hostingu

• adres panelu
• login
• hasło

3. DirectAdmin

• adres logowania
• login
• hasło

4. Baza danych

• nazwa bazy
• nazwa użytkownika bazy
• hasło do bazy
• host bazy (najczęściej localhost)

5. FTP

• host FTP
• login
• hasło
• port

6. Dane domeny

• gdzie jest zakupiona domena
• login do rejestratora domeny
• hasło
• informacja kiedy wygasa domena

Dodatkowo bardzo przydatne

7. Dane do poczty firmowej

• adresy e-mail
• loginy
• hasła
• gdzie jest poczta (hosting, Google Workspace, Microsoft 365 itp.)

8. Certyfikat SSL

• informacja kto nim zarządza
• gdzie jest odnawiany (hosting, Let’s Encrypt, certyfikat komercyjny)

9. Kopie zapasowe

• gdzie są wykonywane backupy
• jak często
• jak przywrócić stronę

10. Wtyczki premium

Jeżeli są używane:

• Elementor Pro
• WP Rocket
• Rank Math Pro
• Kadence Pro
• itp.

warto zapisać:

• adres konta
• login
• hasło
• klucze licencyjne

11. Google

Jeżeli ktoś ma pomagać przy stronie:

• Google Analytics
• Google Search Console
• Google Tag Manager
• Google Business Profile

dostęp administracyjny jest często niezbędny.

---

Gdy klientka będzie potrzebowała pomocy z WordPressem

Minimalny zestaw, który powinien przekazać webmasterowi:

✅ login do WordPressa
✅ dane do hostingu (panel klienta lub DirectAdmin)
✅ FTP
✅ baza danych (w razie awarii)
✅ dostęp do domeny (gdy problem dotyczy DNS lub SSL)

Jeżeli te 5 rzeczy są dostępne, w praktyce można rozwiązać 95% problemów związanych z WordPressem.